Psixoterapiyada bir müştəri ilə bir xəstə arasında fərq varmı?


cavab 1:

Heç kimin soruşmayacağını düşündüyüm bir sual.

Xəstələr bu xarakteristikanı qoruyan xəstəxanalar sakinləridir və hər zaman "xəstələr" olaraq xatırlanırlar. Şəxsi bir terapevtə müraciət etsəniz, müştəri adlandırıla bilərsiniz. Bir psixiatr görəndə yenidən xəstə olursan.

Bir xəstəxana ilə əlaqəli olmadıqda, psixiatrik xidmətlərin əksəriyyəti xəstə olduqları bir xəstəxanaya qoşulmadığı təqdirdə kömək istəyənləri müştəri hesab edirlər.

Əlbəttə ki, bu, digər ölkələrin etdiklərini nəzərə almır. Etiketin iyerarxik mənası yoxdur. Hər ikisi ilə işləmişəm və etiketlə bağlı heç bir problem və ya şikayət görməmişəm.


cavab 2:

Bəli və ümumi bir anlaşılmazlıqdır.

Müştəri pulsuz bir bazarda bir məhsul və ya xidmət alır. Beləliklə qiymətləri və istədiyiniz məhsulu / xidməti axtara bilərsiniz.

Xəstə, baxıcından asılı olaraq müalicəyə ehtiyacı olan və tez-tez hansı xidmətin alınacağına qərar verə bilməyən birisidir. Və tez-tez yaxşı nəticə üçün istənilən qiyməti ödəməyə hazır olacaq.

Xəstələrinizi müştəri kimi görəndə başınıza / təşkilatınızdakı vəzifələrinizi kəskin şəkildə dəyişirsiniz.

Qapalı bir palatada bir psixiatr var idi ki, bizi xəstə müştərisi adlandırmağımızı istədi.

Müştəri olduğumu soruşdum. Münasibətlərimizi bitirmək və səlahiyyətli bir rəqabət aparan bir quruma getmək qərarına gələ bilərəmmi?

Mənə bunu etməyə icazə verilmədi, şübhəsiz ki, mən müştəri deyildim!


cavab 3:

Bəli və ümumi bir anlaşılmazlıqdır.

Müştəri pulsuz bir bazarda bir məhsul və ya xidmət alır. Beləliklə qiymətləri və istədiyiniz məhsulu / xidməti axtara bilərsiniz.

Xəstə, baxıcından asılı olaraq müalicəyə ehtiyacı olan və tez-tez hansı xidmətin alınacağına qərar verə bilməyən birisidir. Və tez-tez yaxşı nəticə üçün istənilən qiyməti ödəməyə hazır olacaq.

Xəstələrinizi müştəri kimi görəndə başınıza / təşkilatınızdakı vəzifələrinizi kəskin şəkildə dəyişirsiniz.

Qapalı bir palatada bir psixiatr var idi ki, bizi xəstə müştərisi adlandırmağımızı istədi.

Müştəri olduğumu soruşdum. Münasibətlərimizi bitirmək və səlahiyyətli bir rəqabət aparan bir quruma getmək qərarına gələ bilərəmmi?

Mənə bunu etməyə icazə verilmədi, şübhəsiz ki, mən müştəri deyildim!